FAQ

Verkaufst du auch auf Conventions?

Ja, wir haben immer ein paar auf dem Schirm. Vor allem die EpicCon in Münster (NRW), die DokomiExpo in Düsseldorf (NRW) und auch das ManaFestival in Veltheimsburg Bebertal (Sachsen-Anhalt). In Pandemiezeiten sind wir allerdins etwas vorsichtiger was das angeht.

Meine Kette von dir ist kaputt gegangen, bietest du auch Reparaturen an?

Schreib mir gerne einfach. Ich sage dir dann, ob der Schaden behebbar ist (meist kann ich etwas reparieren, wenn es nicht zu schwer beschädigt wurde). Dann würde ich dir auch sagen wieviel die Reparatur kosten würde und du kannst entscheiden, ob es sich für dich lohnt.

Kann ich ein vorhandenes Schmuckstück in einer anderen Farbe/Länge bestellen?

Ja, dies fällt allerdings unter den Commissionbereich. Mehr Informationen hierzu findest du unter dem Entsprechenden Punkt.

Muss ich denn bei den Produkten etwas beachten?

Die Stücke werden aus/mit Biegeringen/Spaltringen gefertigt. Wird auf diese Gewalteinwirkung betrieben, können sich die geschlossenen Ringe öffnen und in manchen Fällen über die Haut bzw. Stoffe kratzen. Entsteht dadurch ein Schaden (am Körper, Kleidung, etc.) so liegt die Haftung beim Eigentümer/Besitzer/Träger.

Kann ich auf Conventions auch direkt wegen meiner Ideen oder eines Auftrags nachfragen?

Ich bitte sogar darum. Sprecht mich einfach an, soweit ich mich nicht in einem Kundengespräch befinde. Ich freue mich über jede Anfrage und jeden Auftrag. Und auch über jedes einfache 'Hallo'. Ihr könnte mir gerne auch allgemein Fragen zu meiner Arbeit stellen, ein bisschen Smalltalk bin ich auch nicht abgeneigt, soweit gerade Zeit dafür da ist. Bitte seid mir aber nicht böse, wenn ich euch spontan abwürgen muss, sollte jemand Fragen am Stand haben.

Ich habe einen Gutschein von dir gewonnen/bekommen, wo kann ich diesen einlösen?

Gutscheine lassen sich aus technischen Gründen aktuell nicht bei einem Einkauf über den Webshop einlösen. Wende dich gerne per Mail oder über Instagram/Facebook an mich. Deine Bestellung wird dann über den direkt Kontakt wie eine Commission abgewickelt, damit du deinen Rabatt erhälst.

Wie hat eigentlich alles angefangen?

Eigentlich eine recht lustige Anekdote. Meine Nähmaschine hat den Geist aufgegeben. Ich hatte also die Möglichkeit eine neue zu kaufen oder in was neues zu investieren. Naja... Es wurden dann doch Scales und Ringe gekauft und einfach getestet. Einfach auf gut Glück und dank einer kaputten Nähmaschine.

Wo bestellst du deine Rohmaterialien?

Entschuldigt, wenn ich keine Auflistung aller meiner Händler nenne, aber das fällt eben teilweise unter das Betriebsgeheimnis, da ich lange gebraucht habe rauszufinden welcher Händler in welcher Produktlinie die besten Sachen hat. Kleiner Tipp: Einfach mal Scales googlen. Man findet die bekanntesten Händler dann recht schnell.